Política de reembolso

Na Lusa Beachwear, queremos que ame as suas peças. Se algo não sair como esperado, temos uma política de trocas e devoluções simples e transparente.

Prazo
Tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar troca ou devolução.

Condições
- A peça deve estar sem uso, com etiquetas e proteção higiénica intactas.
- Peças de moda praia (biquínis, maiôs) só podem ser trocadas ou devolvidas se a proteção higiénica não tiver sido removida, por questões de higiene.
- Produtos em promoção ou liquidação podem ter condições específicas, informadas no momento da compra.

Como solicitar
Entre em contacto através do e-mail contact@lusabeachwear.pt informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

Reembolso
Após recebermos e conferirmos o produto devolvido, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis.